隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場競爭的日益激烈,用戶對閥門產(chǎn)品的要求越來越高,對服務(wù)的要求也越來越高;隨著市場開發(fā)的要求,我們的銷售部門更加專業(yè),更加符合市場需求。 成立服務(wù)培訓小組,完善服務(wù)工作。 我們的售前、售中、售后服務(wù)工作均由專業(yè)的銷售人員完成。
創(chuàng)新技術(shù)與銷售服務(wù)的結(jié)合,讓用戶每次購買都有服務(wù)體驗。
1、采購前進行產(chǎn)品的技術(shù)溝通和交流,積極提出建議。
2、在選擇產(chǎn)品模型時,要考慮成本是否合理,以較大化提高行業(yè)的效率。
3、當不滿足工礦要求時,根據(jù)客戶的特殊要求,安排設(shè)計人員進行合理改進。
優(yōu)秀的服務(wù)造就優(yōu)秀的企業(yè),讓客戶無后顧之憂。
1、按合同要求提供產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)許可證、檢驗報告、安裝說明。
2、如果客戶在產(chǎn)品驗收過程中不遵守合同要求,我司將在接到客戶通知后兩小時內(nèi)對產(chǎn)品進行處理。
3、我們提供12個月的產(chǎn)品保修期,從驗收之日起計算。
4、在正確安裝和使用中出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司負責到底。
尊重每一位用戶; 給用戶一個輕松、放心的整體超值服務(wù)。
1.性價比:比價格,比質(zhì)量,比服務(wù),反思是否有不到位的地方。
2、嚴格按照相關(guān)標準和技術(shù)要求進行閥門檢測和檢測。
3、在合作過程中,按合同約定保質(zhì)保量準時交貨,時刻與用戶保持聯(lián)系。
4、生產(chǎn)期間,相關(guān)技術(shù)人員可來我公司進行產(chǎn)品監(jiān)督檢查。 同時,我司將提供產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖和詳細文件制作監(jiān)理文件。
5、特殊采礦或定制產(chǎn)品,可現(xiàn)場咨詢專業(yè)技術(shù)人員。
6、我司發(fā)貨前會電話確認產(chǎn)品型號、口徑、數(shù)量及數(shù)量。
1.在正常的儲存、安裝、維護、使用條件下,產(chǎn)品無法正常使用,我們可以提供:維修、更換、退貨、包裝丟失。
有下列情形之一的,本服務(wù)不予實施。
1)因用戶使用或保管不當造成產(chǎn)品損壞;
2)不可抗力造成的損壞。 本公司可進行售后服務(wù),但需收取費用。
2、收到質(zhì)量信息反饋后,我們將在24小時內(nèi)提出解決方案。
3.根據(jù)用戶需要協(xié)商提供備件及安裝、調(diào)試、維修服務(wù)。